💕 Política de Cambios y Devoluciones
En Maison Rosé queremos que te sientas feliz con cada compra, por eso te contamos cómo funciona nuestra política de cambios y devoluciones:
📦 No realizamos devoluciones de dinero
Por política de empresa, no se efectúan reembolsos en efectivo ni por otros medios de pago.
🔁 Cambios
Puedes cambiar tu prenda por otra del mismo importe o superior (abonando la diferencia).
El cambio debe solicitarse en un plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción del pedido o compra en tienda.
La prenda debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, con su etiqueta original y en su empaque original.
🎟️ Vale o cupón
Si no encuentras nada que te guste en el momento, podrás solicitar un vale sin fecha de caducidad para usar en otra ocasión.
Este vale es personal e intransferible y solo se podrá usar en compras futuras en Maison Rosé.
🚚 Condiciones de envío
Si el cambio es online, el coste del envío de ida y vuelta corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error o defecto en el producto.
⚠️ No se aceptan cambios ni vales en los siguientes casos:
Prendas en promoción o liquidación.
Ropa de fiesta o festivales.
Bikinis.
Accesorios, brumas o productos de cuidado corporal (por higiene).
Prendas personalizadas o con alteraciones.
Gracias por confiar en Maison Rosé. Queremos que tu experiencia sea siempre bonita, clara y segura.